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我会联合《彭城晚报》开展“拯救烂尾家装”活动

发布时间:2016-4-27 11:02:32 点击率:

    自今年3月我会联合《彭城晚报》推出维权热线以来,受到了广大市民的好评,投诉、咨询电话不断。目前,我会已有效处理投诉十余起,为消费者提供维权帮助近百次。在投诉处理的过程中,因质量问题产生的纠纷占据绝大多数。虽然经过调解,消费者受侵害的权益得到有力维护,但也有部分消费者因对施工单位失去信心,不愿让原施工企业继续进行后续工作,提前解除合同,留下了一摊“烂尾”工程。

    我会工作人员在后期回访中得知,“烂尾”工程后续进展极为堪忧!原因在于:正规装修公司大都不愿承揽这类工程,因为前期质量隐患及售后问题不好界定,而且后续工作没有利润,对企业来讲得不到好处,甚至还有会引火烧身。同时,消费者也面临了更大的风险,无管理、无标准、无服务的施工队可能给后续的生活带来更多的安全隐患。

    为了切实解决消费者的家装难题,我会决定与彭城晚报联合启动“拯救烂尾家装”活动。我会邀请了部分家装企业会员召开座谈,针对“烂尾家装”共同讨论解决方案,参会企业虽然表示有同样的担忧,但身为协会会员,愿意支持协会的各项工作,发挥企业正能量。针对具体问题,参会企业达成一致:每月限量帮助有需要的消费者收尾“烂尾”工程。对原有工程进行检查,发现隐患拆除重做,并根据消费者家中具体情况,给出合理报价,同时免收管理费,让消费者真正体验到高品质的家装服务。

    目前参与“拯救烂尾家装”公益活动的企业有:江苏博彭建筑装饰工程beplay体育官网注册账号、徐州佳丽华装饰工程beplay体育官网注册账号、徐州钟凯丽装饰工程beplay体育官网注册账号、广州市美星装饰设计beplay体育官网注册账号徐州分公司、广东星艺装饰集团南京beplay体育官网注册账号徐州分公司、徐州荣欣弘馆居饰工程beplay体育官网注册账号、江苏爱文装饰工程beplay体育官网注册账号徐州分公司。同时,我们呼吁更多的家装企业参与到活动中来,为徐州消费者创造更好的家装消费体验。